检查本产品连接是否有问题。
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检查点 |
解决方法 |
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本产品是否正确连接到网络? |
运行网络连接检查以检查网络连接。 在液晶显示屏上,选择 |
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您的计算机上是否安装了打印机驱动程序? |
您可以通过检查计算机上的设置 > 设备 > 打印机来检查是否安装了打印机驱动程序。请参见相关信息了解详情。 |
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本产品信息是否显示在您的计算机上? |
可以使用 EPSON Status Monitor 3 检查计算机与本产品的连接状态。请参见相关信息了解详情。 |
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如果无法检查本产品状态,则可能无法选择正确的端口。将本产品连接到网络时,我们建议您选择 EpsonNet Print Port。如果 EpsonNet Print Port 不可用,请重新安装打印机驱动程序。 |
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在计算机上使用 USB 3.0 设备时,无线局域网 (Wi-Fi) 连接是否中断或无法连接? |
将设备连接到 Mac 上的 USB 3.0 端口时,可能会出现无线频率干扰。尝试以下操作。
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您的计算机或智能设备是否可以连接到网络? |
检查是否可以在您的计算机或智能设备(关闭数据通讯)上查看网站。如果无法访问任何网站,则表明网络存在问题。请联系管理员解决问题。 |