Ak sa potrebujete obrátiť na spoločnosť Epson pre služby technickej podpory, použite nasledujúce možnosti podpory.
Navštívte stránku https://latin.epson.com/support a vyberte svoj produkt, kde nájdete riešenia bežných problémov. Môžete si stiahnuť ovládače a dokumentáciu, získať rady na riešenie problémov alebo poslať e-mail spoločnosti Epson s otázkami.
Skôr ako zavoláte na oddelenie podpory spoločnosti Epson, pripravte si nasledujúce informácie:
Názov produktu
sériové číslo produktu (uvedené na štítku na produktu),
doklad o kúpe (napríklad účtenka z obchodu) a dátum nákupu,
konfiguráciu počítača,
opis problému.
Potom zavolajte:
|
Krajina |
Telefónne číslo |
|---|---|
|
Argentína |
0800-288-37766 |
|
Bolívia* |
800-100-116 |
|
Brazília |
0800-007-5000 |
|
Čile |
(56 2) 2484-3400 |
|
Kolumbia |
Bogota: 601 602 4751 Ostatné mestá: 01-8000-915235 |
|
Kostarika |
800-377-6627 |
|
Dominikánska republika* |
1-888-760-0068 |
|
Ekvádor* |
1-800-000-044 |
|
Salvádor* |
800-6570 |
|
Guatemala* |
1-800-835-0358 |
|
Mexiko |
Mexiko City: (52 55) 1323-2052 Ostatné mestá: 800-087-1080 |
|
Nikaragua* |
00-1-800-226-0368 |
|
Panama* |
00-800-052-1376 |
|
Paraguaj |
009-800-521-0019 |
|
Peru |
Lima: (51 1) 418-0210 Ostatné mestá: 0800-10126 |
|
Uruguaj |
00040-5210067 |
* Ak chcete zavolať na toto bezplatné číslo z mobilného telefónu, obráťte sa na miestnu telefónnu spoločnosť.
Ak sa vaša krajina v zozname nenachádza, obráťte sa na predajnú kanceláriu v najbližšej krajine. Môžu sa účtovať poplatky za mýto alebo diaľkové poplatky.
Originálny atrament, papier a príslušenstvo Epson si môžete zakúpiť u autorizovaného predajcu spoločnosti Epson. Ak chcete nájsť najbližšieho predajcu, navštívte stránku https://latin.epson.com alebo zavolajte do najbližšej predajnej kancelárie spoločnosti Epson.