E-9

Solucions:

Comproveu el següent.

  • Els dispositius estan apagats.

  • Podeu accedir Internet i altres ordinadors o dispositius de xarxa a la mateixa xarxa des dels dispositius que vulgueu connectar a la impressora.

Si la impressora i els dispositius de xarxa encara no es connecten després de confirmar-se les solucions anteriors, proveu el següent.

  • Desactiveu l'encaminador sense fil. Espereu uns 10 segons i, a continuació, enceneu-lo.

  • Feu que la configuració de la xarxa de l'ordinador sigui a la mateixa xarxa de la impressora mitjançant l'instal·lador. Podeu descarregar-lo des del lloc web següent.

https://epson.com/support (EUA)

https://epson.ca/support (Canadà)

https://latin.epson.com/support (Amèrica Llatina)

https://epson.sn > Configuració (Altres regions)

Si el problema continua passant, comproveu l'adreça IP de la impressora que surt a la llista de l'Informe de connexió de xarxa i contacteu amb el fabricant de l'encaminador.