Faksin lähettäminen ei onnistu

Jos puhelinjärjestelmäsi edellyttää suuntanumeroa ulkolinjalle, tallenna koodi tulostimelle ja syötä risuaita (#) faksinumeron eteen lähetyksen yhteydessä.

Tarkista, että yhteystietoluetteloon rekisteröity tai näppäimistöllä syötetty vastaanottajan numero on oikein. Vaihtoehtoisesti voit tarkistaa faksinumeron oikeellisuuden vastaanottajalta.

Et voi lähettää fakseja, kun tulostimen muisti ei riitä, johtuen useista vastaanotetuista asiakirjoista saapuneet- tai luottamuksellinen-kansiossa tai useista prosessoimattomista tulostimeen tallennetuista faksiasiakirjoista. Poista tarpeettomat asiakirjat saapuneet- tai luottamuksellinen-kansiosta tai käsittele prosessoimattomat asiakirjat lisätäksesi käytettävissä olevaa muistia.

Voit lähettää fakseja pienemmässä tietokoossa seuraavilla tavoilla.

• Kun lähetät faksin mustavalkoisena, ota käyttöön Lähetä suoraan kohdasta Faksi > Faksiasetukset > Faksin lähetysasetukset.

  Usean mustavalkosivun lähettäminen (Lähetä suoraan)

• Liitetyn puhelimen käyttö

  Faksien lähettäminen ulkoiselta puhelinkoneelta

• Käyttö kuuloke laskettuna

  Faksin lähettäminen vastaanottajan tilan vahvistamisen jälkeen

• Alkuperäiskappaleiden erottaminen

Kysy vastaanottajalta, onko faksilaite valmis ottamaan faksin vastaan.

Tarkista, lähetitkö faksin vahingossa aliosoiteominaisuudella. Faksi voidaan lähettää aliosoiteominaisuudella, kun yhteystietoluettelosta valitaan vastaanottaja, jolla on aliosoite.

Kysy vastaanottajalta aliosoiteominaisuutta käyttäessäsi, voiko hänen faksilaitteensa vastaanottaa fakseja aliosoiteominaisuudella.

Tarkista, että aliosoitteet ja salasanat ovat oikein, jos lähetät fakseja aliosoiteominaisuuden avulla. Tarkista vastaanottajalta, että aliosoite ja salasana vastaavat toisiaan.

Jos ongelman ratkaiseminen ei onnistu, ota yhteys tulostimen järjestelmänvalvojaan. Tulostimen järjestelmänvalvojat: lisätietoja faksiongelmista on seuraavassa osiossa.

Faksin lähettäminen ei onnistu