Jos haluat saada yhteyden Epsonin tekniseen tukipalveluun, käytä seuraavia tukivaihtoehtoja.
Siirry Epsonin tukisivustoon osoitteeseen https://epson.com/support (Yhdysvallat) tai https://epson.ca/support (Kanada) ja valitse tuotteesi, niin saat tietoja ratkaisuista yleisimpiin ongelmiin. Voit ladata ohjaimia ja ohjeita, tutustua usein kysyttyihin kysymyksiin ja vianmääritysohjeisiin tai lähettää kysymyksen Epsonille sähköpostilla.
Ennen kuin soitat Epson-tukeen, varmista, että sinulla on valmiina seuraavat tiedot:
Tuotteen nimi
Tuotteen sarjanumero (tuotteen tyyppikilvessä)
Ostotosite (kuten ostokuitti) ja ostopäivämäärä
Tietokoneen kokoonpano
Ongelman kuvaus
Soita seuraavaan numeroon:
Yhdysvallat ja Kanada (englanninkielinen): (800) 241-5786, 7 a.m. – 4 p.m Tyynenmeren aikaa maanantaista perjantaihin
Kanada (ranskankielinen): (905) 709-3839, 7 a.m. – 4 p.m. Tyynenmeren aikaa maanantaista perjantaihin
Tukipalvelun aukioloajat voivat muuttua ilman ilmoitusta. Puhelu voi olla maksullinen tai siitä voidaan veloittaa kaukopuhelumaksu.
Voit ostaa aitoja Epson-musteita ja tulostuspapereita osoitteessa https://epson.com (Yhdysvallat) tai https://epson.ca (Kanada). Voit ostaa tarvikkeita myös valtuutetuilta Epson-jälleenmyyjiltä. Löydät lähimmän jälleenmyyjän soittamalla numeroon 800-GO-EPSON (800-463-7766) Yhdysvalloissa tai numeroon 800-807-7766 Kanadassa.