EM-C8100 Series

Käyttöopas

> Ongelmien ratkaiseminen > Heikko tulostus-, kopiointi-, skannaus- ja faksauslaatu > Skannatussa kuvassa esiintyviä ongelmia > Skannattujen kuvien ongelmien ratkaiseminen ei onnistu

Skannattujen kuvien ongelmien ratkaiseminen ei onnistu

Tarkista seuraavat, jos olet kokeillut kaikkia ratkaisuja ja mikään ei ole ratkaissut ongelmaa.

Skannausohjelmiston asetusten kanssa on ongelmia.

Ratkaisu

Alusta skanneriohjaimen asetukset Epson Scan 2 Utility -apuohjelman avulla.

Huomautus:

Epson Scan 2 Utility toimitetaan skannerin ohjelmiston mukana.

Huomautus:

Jos käytössä on Windows Server, varmista että Työpöytäympäristö on asennettu.

  1. Käynnistä Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 11
      Napsauta käynnistyspainiketta ja valitse Kaikki sovellukset > EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 10/Windows Server 2022/Windows Server 2019/Windows Server 2016
      Napsauta käynnistyspainiketta ja valitse sitten EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      Kirjoita sovelluksen nimi hakuruutuun ja napsauta sitten näkyviin tulevaa kuvaketta.
    • Windows 7/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
      Napsauta käynnistyspainiketta ja valitse sitten Kaikki ohjelmat > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Valitse Siirry > Sovellukset > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Valitse Muu-välilehti.

  3. Valitse Palauta.

Jos alustus ei ratkaise ongelmaa, poista skannausohjelmiston asennus ja asenna se uudelleen.