Jos haluat saada yhteyden Epsonin tekniseen tukipalveluun, käytä seuraavia tukivaihtoehtoja.
Siirry verkkosivustoon https://latin.epson.com/support ja valitse tuote, niin saat tietoja ratkaisuista yleisimpiin ongelmiin. Voit ladata ohjaimia ja ohjeita, tutustua vianmääritysohjeisiin tai lähettää kysymyksen Epsonille sähköpostilla.
Ennen kuin soitat Epson-tukeen, varmista, että sinulla on valmiina seuraavat tiedot:
Tuotteen nimi
Tuotteen sarjanumero (tuotteen tyyppikilvessä)
Ostotosite (kuten ostokuitti) ja ostopäivämäärä
Tietokoneen kokoonpano
Ongelman kuvaus
Soita seuraavaan numeroon:
|
Maa |
Puhelinnumero |
|---|---|
|
Argentiina |
0800-288-37766 |
|
Bolivia* |
800-100-116 |
|
Brasilia |
0800-007-5000 |
|
Chile |
(56 2) 2484-3400 |
|
Kolumbia |
Bogota: 601 602 4751 Muut kaupungit: 01-8000-915235 |
|
Costa Rica |
800-377-6627 |
|
Dominikaaninen tasavalta* |
1-888-760-0068 |
|
Ecuador* |
1-800-000-044 |
|
El Salvador* |
800-6570 |
|
Guatemala* |
1-800-835-0358 |
|
Meksiko |
Mexico City: (52 55) 1323-2052 Muut kaupungit: 800-087-1080 |
|
Nicaragua* |
00-1-800-226-0368 |
|
Panama* |
00-800-052-1376 |
|
Paraguay |
009-800-521-0019 |
|
Peru |
Lima: (51 1) 418-0210 Muut kaupungit: 0800-10126 |
|
Uruguay |
00040-5210067 |
* Ota yhteys paikalliseen puhelinyhtiöön, jos haluat soittaa ilmaisnumeroon matkapuhelimesta.
Jos maasi ei ole luettelossa, ota yhteys lähimmän maan myyntitoimistoon. Puhelu voi olla maksullinen tai siitä voidaan veloittaa kaukopuhelumaksu.
Voit ostaa aitoja Epson-musteita, tulostuspapereita ja tarvikkeita valtuutetuilta Epson-jälleenmyyjiltä. Löydät lähimmän jälleenmyyjän vierailemalla verkkosivustossa osoitteessa https://latin.epson.com tai soittamalla Epsonin lähimpään myyntitoimistoon.