Ja sprauslas ir aizsērējušas, izdrukas kļūst blāvas, ir redzama līniju saplūšana vai ir redzamas neatbilstošas krāsas. Ja sprauslas ir nopietni aizsērējušas, tiks izdrukāta tukša lapa. Ja drukas kvalitāte ir pasliktinājusies, vispirms izmantojiet sprauslu pārbaudes funkciju un pārbaudiet, vai sprauslas ir aizsērējušas. Ja sprauslas ir aizsērējušas, notīriet drukas galviņu.
Neatveriet tintes padeves bloka vāku un negāziet printeri galviņas tīrīšanas laikā. Ja drukas galviņas tīrīšana nav pabeigta, drukāšana var būt neiespējama.
Tā kā drukas galviņas tīrīšanas laikā tiek patērēts nedaudz tintes, šī darbība, iespējams, netiks veikta, ja tintes līmenis nebūs pietiekams.
Ja pēc atkārtotas sprauslu pārbaudes un drukas galviņas tīrīšanas 4 reizēm, drukas kvalitāte netiek uzlabota, uzgaidiet vismaz 6 stundas bez drukāšanas, vēlreiz palaidiet sprauslas pārbaudi un atkārtojiet drukas galviņas tīrīšanu, ja nepieciešams. Ieteicams izslēgt printeri, nospiežot 
pogu. Ja drukas kvalitāte joprojām nav uzlabojusies, palaidiet Vispārējā tīrīšana.
Lai nepieļautu drukas galviņas izžūšanu, neatvienojiet printeri no strāvas, kamēr tas ir ieslēgts.
Drukas galviņu var pārbaudīt un notīrīt, izmantojot printera vadības paneli.
Printera vadības panelī atlasiet Iestatījumi.
Atlasiet Apkope > Drukas galv. spr. pārb..
Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai drukātu sprauslu pārbaudes rakstu.
Pārbaudiet izdrukāto rakstu, lai noteiktu, vai drukas galviņas sprauslas nav aizsērējušas.
. Nav nepieciešams veikt citas darbības.
un pēc tam nākamajā ekrānā atlasiet Drukas galviņu tīrīšana.
Kad Drukas galviņu tīrīšana ir pabeigta, vēlreiz izdrukājiet sprauslu pārbaudes rakstu. Atkārtoti veiciet tīrīšanu un drukājiet rakstu, līdz visas līnijas ir pilnībā izdrukātas.