Są dwa miejsca wymiany rolek odbierających: z tylnej części drukarki (dwie rolki) i na kasecie na papier (jedna rolka).
Wyłącz drukarkę przyciskiem 
, po czym odłącz przewód zasilający.
Wyjmij nowe rolki odbierające z opakowania.
Rolki odbierające kaset na papier 1 oraz kaset na papier od 2 do 4 różnią się. Sprawdź kierunek strzałki na środku rolek odbierających i upewnij się, że rolki odbierające są zgodne z kasetą na papier 1. Jeśli zamontowane zostaną niewłaściwe rolki, drukarka może nie podawać papieru.
Uważaj, aby nie poplamić powierzchni rolek odbierających. Jeśli na powierzchni rolek odbierających zbierze się kurz, wyczyść je za pomocą miękkiej i wilgotnej szmatki. Użycie suchej szmatki może spowodować uszkodzenie powierzchni rolek.
Wyciągnij kasetę na papier 1.
Odwróć drukarkę i otwórz tylną pokrywę.
Wyciągnij moduł dupleksu.
Zdejmij pokrywę wewnątrz tylnej części drukarki.
Wysuń dwie zużyte rolki odbierające i usuń je.
Wprowadzaj dwie nowe rolki odbierające do zatrzaśnięcia.
Płynnie i delikatnie wtocz do środka rolki odbierające.
Załóż ponownie pokrywę wewnątrz tylnej części drukarki.
Włóż moduł dupleksu.
Zamknij tylną pokrywę.
Puść dźwignię kasety na papier.
Przesuń rolkę odbierającą w kierunku dźwigni, a następnie usuń ją, wyjmując rolkę z uchwytu.
Włóż rolkę nowej rolki odbierającej do otworu w uchwycie, a następnie, gdy rolka będzie ustawiona w kierunku płaskiej powierzchni z przodu, przesuń ją po stronie dźwigni wzdłuż szczeliny.
Zablokuj dźwignię.
Włóż kasetę na papier.
Włącz drukarkę, wybierz kolejno opcje Ustaw. > Konserwacja > Informacje o wałku odbierającym > Wyzeruj licznik, a następnie wybierz kasetę na papier, w której wymienione zostały rolki odbierające.