Если вам необходимо обратиться в компанию Epson за технической поддержкой, воспользуйтесь следующими вариантами получения поддержки.
Посетите сайт https://latin.epson.com/support и укажите ваше устройство, чтобы найти информацию по устранению распространенных неполадок. Здесь можно загрузить драйверы и документацию, получить рекомендации по устранению неполадок, а также задать вопросы специалистам Epson по электронной почте.
Перед тем как звонить в службу поддержки Epson, подготовьте следующую информацию:
Наименование изделия
Серийный номер изделия (указан на этикетке на изделии)
Документы, подтверждающие покупку (например, квитанция), и дата покупки
Конфигурация компьютера
Описание проблемы
Затем позвоните по следующему номеру:
|
Страна |
Телефон |
|---|---|
|
Аргентина |
0800-288-37766 |
|
Боливия* |
800-100-116 |
|
Бразилия |
0800-007-5000 |
|
Чили |
(56 2) 2484-3400 |
|
Колумбия |
Богота: 601 602 4751 Другие города: 01-8000-915235 |
|
Коста-Рика |
800-377-6627 |
|
Доминиканская Республика* |
1-888-760-0068 |
|
Эквадор* |
1-800-000-044 |
|
Сальвадор* |
800-6570 |
|
Гватемала* |
1-800-835-0358 |
|
Мексика |
Мехико: (52 55) 1323-2052 Другие города: 800-087-1080 |
|
Никарагуа* |
00-1-800-226-0368 |
|
Панама* |
00-800-052-1376 |
|
Парагвай |
009-800-521-0019 |
|
Перу |
Лима: (51 1) 418-0210 Другие города: 0800-10126 |
|
Уругвай |
00040-5210067 |
* Чтобы позвонить по этому бесплатному номеру с мобильного телефона, обратитесь в вашу местную телефонную компанию.
Если вашей страны нет в списке, обратитесь в офис продаж в ближайшей стране. Может взиматься дополнительная плата за удаленную и международную связь.
Вы можете приобрести оригинальные чернила Epson, бумагу Epson и дополнительные принадлежности от авторизованного реселлера Epson. Чтобы найти ближайшего реселлера, посетите сайт https://latin.epson.com либо позвоните в ближайший офис продаж Epson.