Gözlər tutulubsa, mürəkkəb çap olunan kağızda solğun olur, rənglər kəsilir və ya qarışıq çıxır. Əgər ucluqlar kəskin şəkildə tutulubsa, boş vərəq çap ediləcək. Çap keyfiyyəti azaldıqda, əvvəlcə ucluqları yoxlama funksiyasından istifadə edərək ucluqların tutulub-tutulmadığını yoxlayın. Gözlər tutulubsa, printer başlığını təmizləyin.
Başlığı təmizləyərkən mürəkkəb təchizatı qurğusunun qapağını açmayın və ya printeri söndürməyin. Başlığın təmizlənməsi başa çatmadan çap edə bilməyəcəksiniz.
Çap başlığının təmizlənməsi zamanı bir az mürəkkəb istifadə olunduğundan, mürəkkəb az olduqda o, icra olunmaya bilər.
Təqribən 4 dəfə başlıq gözlərinin yoxlanması və başlığın təmizlənməsindən sonra çap keyfiyyəti yaxşılaşmasa, ən az 6 saat çap etmədən gözləyin, bir daha başlıq gözlərinin yoxlanması və lazım gələrsə, başlığın təmizlənməsini təkrarlayın. Printeri 
düyməsindən istifadə edərək söndürməyinizi tövsiyə edirik. Çap keyfiyyəti hələ də təkmilləşməyibsə, Enerji Təmizləyicisi-i icra edin.
Çap başlığının qurumaması üçün printer yanılı halda onu elektrik rozetkasından çıxarmayın.
Printerin idarə panelindən istifadə edərək çap başlığını yoxlaya və təmizləyə bilərsiniz.
Printerin idarəetmə panelində Parametrlər seçin.
Texniki xidmət > Şrift başlığı ucluğunun yoxl. seçin.
Başlıq gözlərini yoxlama şablonunu çap etmək üçün ekrandakı təlimatlara əməl edin.
Çap başlığı gözləri tıxanarsa, çap olunmuş şablonu yoxlayın.
seçin. Əlavə addımlara ehtiyac yoxdur.
seçin və növbəti ekranda isə Şrift başlığının təmizlənməsi seçin.
Şrift başlığının təmizlənməsi bitəndə, yenidən başlıq yoxlaması nümunəsini çap edin. Bütün sətirlər tam şəkildə çap olunanadək təmizləmə və şablonu çap etmə prosesini təkrarlayın.