Калі вам неабходна звярнуцца ў кампанію Epson па тэхнічную падтрымку, скарыстайцеся наступнымі варыянтамі падтрымкі.
Наведайце вэб-сайт службы падтрымкі Epson па адрасе https://epson.com/support (ЗША) або https://epson.ca/support (Канада) і выберыце свой прадукт для вырашэння распаўсюджаных праблем. Вы зможаце спампаваць драйверы і дакументацыю, пачытаць раздзел пытанняў і адказаў, атрымаць парады па ліквідацыі няспраўнасцей або адправіць электронны ліст у Epson са сваімі пытаннямі.
Перш чым звярнуцца ў службу падтрымкі Epson, падрыхтуйце наступную інфармацыю:
Назва прадукту
Серыйны нумар прадукту (пазначаны на этыкетцы прадукту)
Пацвярджэнне куплі (напрыклад, квітанцыя з крамы) і дата куплі
Канфігурацыя камп'ютара
Апісанне праблемы
Тады тэлефануйце:
ЗША і Канада (англійская мова): (800) 241-5786, з 07:00 да 16:00, Ціхаакіянскі час, з панядзелка па пятніцу
Канада (французская мова): (905) 709-3839, з 07:00 да 16:00, Ціхаакіянскі час, з панядзелка па пятніцу
Дні і гадзіны працы службы падтрымкі могуць быць зменены без папярэдняга апавяшчэння. Можа спаганяцца плата за праезд ці міжгароднюю сувязь.
Арыгінальнае чарніла і паперу Epson можна набыць на вэб-сайце https://epson.com (продажы ў ЗША) або https://epson.ca (продажы ў Канадзе). Вы таксама можаце набыць расходныя матэрыялы ў аўтарызаванага дылера Epson. Каб знайсці найбліжэйшы філіял, патэлефануйце па нумары 800-GO-EPSON (800-463-7766) у ЗША або 800-807-7766 у Канадзе.