> Дзе атрымаць даведку > Зварот у службу падтрымкі Epson > Даведка для карыстальнікаў у Лацінскай Амерыцы

Даведка для карыстальнікаў у Лацінскай Амерыцы

Калі вам неабходна звярнуцца ў кампанію Epson па тэхнічную падтрымку, скарыстайцеся наступнымі варыянтамі падтрымкі.

Падтрымка ў інтэрнэце

Наведайце вэб-сайт https://latin.epson.com/support і выберыце свой прадукт для вырашэння распаўсюджаных праблем. Вы зможаце спампаваць драйверы і дакументацыю, атрымаць парады па ліквідацыі няспраўнасцей або адправіць электронны ліст у Epson са сваімі пытаннямі.

Размова з прадстаўніком службы падтрымкі

Перш чым звярнуцца ў службу падтрымкі Epson, падрыхтуйце наступную інфармацыю:

  • Назва прадукту

  • Серыйны нумар прадукту (пазначаны на этыкетцы прадукту)

  • Пацвярджэнне куплі (напрыклад, квітанцыя з крамы) і дата куплі

  • Канфігурацыя камп'ютара

  • Апісанне праблемы

Тады тэлефануйце:

Краіна

Тэлефон

Аргенціна

0800-288-37766

Балівія*

800-100-116

Бразілія

0800-007-5000

Чылі

(56 2) 2484-3400

Калумбія

Багата: 601 602 4751

Іншыя гарады: 01-8000-915235

Коста-Рыка

800-377-6627

Дамініканская Рэспубліка*

1-888-760-0068

Эквадор*

1-800-000-044

Сальвадор*

800-6570

Гватэмала*

1-800-835-0358

Мексіка

Мехіка: (52 55) 1323-2052

Іншыя гарады: 800-087-1080

Нікарагуа*

00-1-800-226-0368

Панама*

00-800-052-1376

Парагвай

009-800-521-0019

Перу

Ліма: (51 1) 418-0210

Іншыя гарады: 0800-10126

Уругвай

00040-5210067

* Звярніцеся ў мясцовую тэлефонную кампанію, каб патэлефанаваць па гэтым бясплатным нумары з мабільнага тэлефона.

Калі вашай краіны няма ў спісе, звярніцеся ў офіс продажаў у бліжэйшай да вас краіне. Можа спаганяцца плата за праезд ці міжгароднюю сувязь.

Купля расходных матэрыялаў і аксесуараў

Вы можаце набыць арыгінальнае чарніла, паперу і аксесуары Epson у аўтарызаванага дылера Epson. Каб знайсці найбліжэйшага дылера, наведайце вэб-сайт https://latin.epson.com або патэлефануйце ў найбліжэйшы офіс продажаў Epson.