Ако се налага да се свържете с Epson за услуги за техническа поддръжка, използвайте следните опции за поддръжка.
Посетете https://latin.epson.com/support и изберете Вашия продукт, за да видите решения на често срещани проблеми. Можете да изтеглите драйвери и документи, да получите съвети за отстраняване на неизправности или да изпратите имейл на Epson с Вашите въпроси.
Преди да се свържете с Epson за поддръжка, моля, подгответе следната информация:
Наименование на продукта
Сериен номер на продукта (разположение на етикета на продукта)
Доказателство за покупка (например касова бележка от магазин) и дата на покупка
Конфигурация на компютъра
Описание на проблема
След това се обадете на:
|
Държава |
Телефон |
|---|---|
|
Аржентина |
0800-288-37766 |
|
Боливия* |
800-100-116 |
|
Бразилия |
0800-007-5000 |
|
Чили |
(56 2) 2484-3400 |
|
Колумбия |
Богота: 601 602 4751 Други градове: 01-8000-915235 |
|
Коста Рика |
800-377-6627 |
|
Доминиканска република* |
1-888-760-0068 |
|
Еквадор* |
1-800-000-044 |
|
Ел Салвадор* |
800-6570 |
|
Гватемала* |
1-800-835-0358 |
|
Мексико |
Мексико Сити: (52 55) 1323-2052 Други градове: 800-087-1080 |
|
Никарагуа* |
00-1-800-226-0368 |
|
Панама* |
00-800-052-1376 |
|
Парагвай |
009-800-521-0019 |
|
Перу |
Лима: (51 1) 418-0210 Други градове: 0800-10126 |
|
Уругвай |
00040-5210067 |
* Свържете се с Вашата местна телефонна компания, за да се обадите на този безплатен номер от мобилен телефон.
Ако Вашата държава не присъства в списъка, свържете се с търговския офис в най-близката държава. Възможно е да бъдат начислени такси или разговорът да се таксува като такъв на далечно разстояние.
Можете да закупите оригинално мастило, хартия и аксесоари Epson от оторизиран дистрибутор на Epson. За да намерите най-близкия дистрибутор, посетете https://latin.epson.com или се свържете с най-близкия търговски офис на Epson.