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Não É Possível Receber Faxes (Com Placas de Fax Opcionais Instaladas)

O remetente tentou enviar um fax para uma porta de linha configurada como Envio apenas

Soluções

Informe ao remetente o número de fax da porta de linha cuja Definição da transmissão por linha está definida como Envio e Recepção ou Recebimento apenas

Para verificar o status das configurações de fax, imprima uma Lista de definições de fax. Você pode acessar o menu a partir do painel de controle da impressora, conforme descrito abaixo.

Fax > (Mais) > Relatório de fax > Lista de definições de fax

Não é possível receber faxes após tentar as soluções acima

Soluções

Se o problema não for resolvido, entre em contato com o administrador da impressora. Para administradores de impressoras, consulte a seção a seguir para solucionar problemas de fax.

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