Pokud potřebujete kontaktovat společnost Epson za účelem získání služeb technické podpory, použijte následující možnosti podpory.
Navštivte web podpory společnosti Epson na https://epson.com/support (USA) nebo https://epson.ca/support (Kanada), vyberte svůj produkt a najděte řešení běžných problémů. Můžete si stáhnout ovladače a dokumentaci, získat rady ohledně nejčastějších dotazů a k řešení problémů nebo poslat e-mail společnosti Epson s dotazy.
Než zavoláte do společnosti Epson ohledně podpory, připravte si následující informace:
Název produktu
Výrobní číslo produktu (umístěné na štítku produktu)
Nákupní doklad (například účtenka z obchodu) a datum nákupu
Konfigurace počítače
Popis problému
Pak zavolejte:
USA a Kanada (angličtina): (800) 241-5786, 07:00 až 16:00 tichomořského času, od pondělí do pátku
Kanada (francouzština): (905) 709-3839, 07:00 až 16:00 tichomořského času, od pondělí do pátku
Dny a hodiny podpory mohou být bez upozornění změněny. Mohou být účtovány poplatky za dálkové a mezistátní hovory.
Originální inkoust a papír Epson můžete zakoupit na adrese https://epson.com (prodej v USA) nebo https://epson.ca (prodej v Kanadě). Můžete zakoupit také spotřební materiál u autorizovaného prodejce společnosti Epson. Chcete-li najít nejbližšího, zavolejte na číslo 800-GO-EPSON (800-463-7766) v USA nebo 800-807-7766 v Kanadě.