> Kust saada abi? > Epsoni klienditoega kontakteerumine > Abi Põhja-Ameerika kasutajatele

Abi Põhja-Ameerika kasutajatele

Kui teil on vaja saada Epsonilt tehnilist tuge, kasutage selleks järgmisi võimalusi.

Tugi võrgus

Külastage Epsoni toe veebisaiti https://epson.com/support (USA) või https://epson.ca/support (Kanada) ja valige oma toode, et leida lahendus levinud probleemidele. Veebisaidilt on võimalik alla laadida draivereid ja dokumentatsiooni, lugeda korduma kippuvaid küsimusi ja soovitusi tõrkeotsinguks ning saata küsimused meilitsi Epsonile.

Rääkige toe esindajaga

Enne Epsoni toele helistamist pange valmis järgmine teave.

  • Toote nimetus

  • Toote seerianumber (leiate tootel olevalt sildilt)

  • Ostutõend (nt kaupluse kviitung) ja ostukuupäev

  • Arvuti konfiguratsioon

  • Probleemi kirjeldus

Seejärel helistage järgmisel numbril.

  • USA ja Kanada (ingliskeelne): (800) 241-5786, 07.00 kuni 16.00, Vaikse ookeani aeg, esmaspäevast reedeni

  • Kanada (prantsuskeelne): (905) 709-3839, 07.00 kuni 16.00, Vaikse ookeani aeg, esmaspäevast reedeni

Toe tööaegu võidakse ette teatamata muuta. Helistamine võib olla tasuline.

Tarvikute ostmine

Epsoni originaaltinti ja -paberit saate osta veebisaidilt https://epson.com (USA müük) või https://epson.ca (Kanada müük). Samuti saate tarvikuid osta Epsoni volitatud edasimüüjalt. Lähima edasimüüja leidmiseks helistage numbril 800-GO-EPSON (800-463-7766) (USA) või 800-807-7766 (Kanada).