Si vous devez contacter Epson pour des services d’assistance technique, utilisez les options d’assistance suivantes.
Consultez https://latin.epson.com/support et sélectionnez votre produit pour trouver des solutions aux problèmes fréquents. Vous pouvez télécharger des pilotes et de la documentation, obtenir des conseils de dépannage, ou envoyer un e-mail à Epson avec vos questions.
Avant d’appeler Epson pour de l’assistance, veuillez avoir les informations suivantes à portée de main :
Nom du produit
Numéro de série du produit (situé sur une étiquette sur le produit)
Preuve d’achat (telle qu’un reçu de magasin) et date d’achat
Configuration de l’ordinateur
Description du problème
Puis appelez :
|
Pays |
Téléphone |
|---|---|
|
Argentine |
0800-288-37766 |
|
Bolivie* |
800-100-116 |
|
Brésil |
0800-007-5000 |
|
Chili |
(56 2) 2484-3400 |
|
Colombie |
Bogota : 601 602 4751 Autres villes : 01-8000-915235 |
|
Costa Rica |
800-377-6627 |
|
République Dominicaine* |
1-888-760-0068 |
|
Équateur* |
1-800-000-044 |
|
El Salvador* |
800-6570 |
|
Guatemala* |
1-800-835-0358 |
|
Mexique |
Mexico : (52 55) 1323-2052 Autres villes : 800-087-1080 |
|
Nicaragua* |
00-1-800-226-0368 |
|
Panama* |
00-800-052-1376 |
|
Paraguay |
009-800-521-0019 |
|
Pérou |
Lima : (51 1) 418-0210 Autres villes : 0800-10126 |
|
Uruguay |
00040-5210067 |
* Contactez votre compagnie de téléphone locale pour appeler ce numéro sans frais à partir d’un téléphone mobile.
Si votre pays n’apparaît pas dans la liste, contactez le bureau de vente du pays le plus proche. Des frais de péage ou de longue distance peuvent s’appliquer.
Vous pouvez acheter de l’encre d’origine Epson, du papier et des accessoires auprès d’un revendeur agréé Epson. Pour trouver le revendeur le plus proche, visitez https://latin.epson.com ou appelez le bureau de vente Epson le plus proche.