Pagalba naudotojams Lotynų Amerikoje

Jei reikia susisiekti su „Epson“ dėl techninės pagalbos paspaugų, naudokitės toliau nurodytais pagalbos variantais.

Pagalba internetu

Apsilankykite svetainėje https://latin.epson.com/support ir pasirinkite savo gaminį, kad surastumėte bendro pobūdžio problemų sprendimus. Galite atsisiųsti tvarkykles ir dokumentus, gauti trikčių šalinimo patarimų arba galite bendrovei „Epson“ nusiųsti el. laišką su savo klausimais.

Pokalbis su pagalbos skyriaus atstovu

Prieš skambindami „Epson“ dėl pagalbos, būkite pasiruošę toliau nurodytą informaciją:

  • Gaminio pavadinimas

  • Gaminio serijos numeris (nurodytas ant gaminio etiketės)

  • Pirkimo įrodymas (pvz., parduotuvės kvitas) ir pirkimo data

  • Kompiuterio konfigūracija

  • Problemos aprašas

Tada skambinkite:

Šalis

Telefonas

Argentina

0800-288-37766

Bolivija*

800-100-116

Brazilija

0800-007-5000

Čilė

(56 2) 2484-3400

Kolumbija

Bogota: 601 602 4751

Kiti miestai: 01-8000-915235

Kosta Rika

800-377-6627

Dominikos Respublika*

1-888-760-0068

Ekvadoras*

1-800-000-044

Salvadoras*

800-6570

Gvatemala*

1-800-835-0358

Meksika

Meksikas: (52 55) 1323-2052

Kiti miestai: 800-087-1080

Nikaragva*

00-1-800-226-0368

Panama*

00-800-052-1376

Paragvajus

009-800-521-0019

Peru

Lima: (51 1) 418-0210

Kiti miestai: 0800-10126

Urugvajus

00040-5210067

* Susisiekite su vietine telefono bendrove, jei norite iš mobiliojo telefono paskambinti šiuo nemokamu numeriu.

Jei sąraše jūsų šalies nėra, kreipkitės į pardavimo biurą artimiausioje šalyje. Gali būti taikomos rinkliavos ar tolimojo nuotolio mokesčiai.

Reikmenų ir priedų pirkimas

Originalaus „Epson“ rašalo, popieriaus ir priedų galite įsigyti iš „Epson“ įgaliotojo pardavėjo. Norėdami rasti artimiausią pardavėją, apsilankykite svetainėje https://latin.epson.com arba skambinkite į artimiausią „Epson“ pardavimo biurą.