Impresión de un informe de conexión de red

Puede imprimir un informe de conexión de red para comprobar el estado de la conexión entre la impresora y el router inalámbrico.

Si desea configurar los ajustes de una impresora con la Configuración bloqueo habilitada, deberá iniciar sesión como administrador.

Si se muestra en la pantalla de la impresora, pulse ese icono e inicie sesión como administrador.

  1. Seleccione Configuración en la pantalla de inicio.

  2. Seleccione Ajustes generales > Configuración de red > (Estándar >) Comprobar conexión.

    Se iniciará la comprobación de la conexión.

  3. Siga las instrucciones según los resultados del diagnóstico se muestran en la pantalla.

    Si se produce un error, imprima el informe de conexión de red y siga las soluciones indicadas en él.