No se pueden enviar faxes

Hay que tener en cuenta las siguientes causas.

La línea de la conexión se establece en PSTN en las instalaciones en las que se utiliza una centralita privada (PBX).

Soluciones

Seleccione PBX en Configuración > Ajustes generales > Ajustes de fax > Config. básica > Tipo de línea en el panel de control.

Su identificador de autor de llamada está bloqueado.

Soluciones

Póngase en contacto con su compañía telefónica para desbloquear su identificador de autor de llamada. Algunos teléfonos y máquinas de fax rechazan automáticamente las llamadas anónimas.

La información del encabezado de los faxes salientes no queda registrada.

Soluciones

Seleccione Configuración > Ajustes generales > Ajustes de fax > Config. básica > Encabezado y configure la información del encabezado. Algunas máquinas de fax rechazan automáticamente los faxes entrantes que no tienen información de encabezado.