Si necesita ponerse en contacto con Epson para obtener servicios de soporte técnico, utilice las siguientes opciones de soporte.
Visite la página Web de soporte de Epson en https://epson.com/support (EE. UU.) o https://epson.ca/support (Canadá) y seleccione su producto para encontrar soluciones a los problemas más comunes. Puede descargar controladores y documentación, consultar las preguntas más frecuentes (FAQ) y los consejos de solución de problemas, o enviar un correo electrónico con sus preguntas a Epson.
Antes de solicitar ayuda a Epson, tenga preparada la siguiente información:
Nombre del producto
Número de serie del producto (en una etiqueta del producto)
Prueba de compra (como el recibo) y fecha de la compra
Configuración del ordenador
Descripción del problema
Luego llame a:
EE. UU. y Canadá (inglés): (800) 241-5786, de 7 a.m. a 4 p.m., hora del Pacífico, de lunes a viernes
Canadá (francés): (905) 709-3839, de 7 a.m. a 4 p.m., hora del Pacífico, de lunes a viernes
Los días y el horario del servicio de soporte técnico pueden variar sin previo aviso. Pueden aplicarse tarifas de uso de línea o de larga distancia.
Puede adquirir tinta y papel originales Epson en https://epson.com (venta en EE. UU.) o https://epson.ca (venta en Canadá). También puede adquirir suministros en un distribuidor autorizado de Epson. Para encontrar el más cercano, llame al 800-GO-EPSON (800-463-7766) en EE. UU. o al 800-807-7766 en Canadá.