Si necesita ponerse en contacto con Epson para obtener servicios de soporte técnico, utilice las siguientes opciones de soporte.
Visite https://latin.epson.com/support y seleccione su producto para encontrar soluciones a los problemas más comunes. Puede descargar controladores y documentación, obtener consejos de solución de problemas, o enviar un correo electrónico con sus preguntas a Epson.
Antes de solicitar ayuda a Epson, tenga preparada la siguiente información:
Nombre del producto
Número de serie del producto (en una etiqueta del producto)
Prueba de compra (como el recibo) y fecha de la compra
Configuración del ordenador
Descripción del problema
Luego llame a:
|
País |
Teléfono |
|---|---|
|
Argentina |
0800-288-37766 |
|
Bolivia* |
800-100-116 |
|
Brasil |
0800-007-5000 |
|
Chile |
(56 2) 2484-3400 |
|
Colombia |
Bogotá: 601 602 4751 Otras ciudades: 01-8000-915235 |
|
Costa Rica |
800-377-6627 |
|
República Dominicana* |
1-888-760-0068 |
|
Ecuador* |
1-800-000-044 |
|
El Salvador* |
800-6570 |
|
Guatemala* |
1-800-835-0358 |
|
México |
Ciudad de México: (52 55) 1323-2052 Otras ciudades: 800-087-1080 |
|
Nicaragua* |
00-1-800-226-0368 |
|
Panamá* |
00-800-052-1376 |
|
Paraguay |
009-800-521-0019 |
|
Perú |
Lima: (51 1) 418-0210 Otras ciudades: 0800-10126 |
|
Uruguay |
00040-5210067 |
* Póngase en contacto con su compañía telefónica local para saber cómo llamar a este número gratuito desde un teléfono móvil.
Si su país no aparece en la lista, póngase en contacto con la oficina de ventas del país más cercano. Pueden aplicarse tarifas de uso de línea o de larga distancia.
Puede adquirir accesorios de tinta originales de Epson, papel y accesorios de un distribuidor autorizado de Epson. Para encontrar el distribuidor más cercano, visite https://latin.epson.com o llame a la oficina de ventas Epson más cercana.