Als de spuitkanaaltjes verstopt zijn, worden de afdrukken vaag en ziet u strepen of onverwachte kleuren. Als de spuitkanaaltjes ernstig verstopt zijn, wordt een blanco vel afgedrukt. Wanneer de afdrukkwaliteit minder is geworden, gebruikt u eerst de spuitkanaaltjescontrole om te kijken of de kanaaltjes verstopt zitten. Als de spuitkanaaltjes zijn verstopt, reinig dan de printkop.
Open de afdekking van de inkttoevoereenheid niet en schakel de printer niet uit tijdens het reinigen van de printkop. Als het reinigen van de kop niet wordt voltooid, kunt u mogelijk niet afdrukken.
Voor het reinigen van de printkop wordt een kleine hoeveelheid inkt gebruikt. Het reinigen kan daarom niet worden uitgevoerd wanneer de inkt bijna op is.
Als de afdrukkwaliteit niet is verbeterd na 4 herhalingen van de printkopcontrole en -reiniging, moet u ten minste 6 uur wachten zonder af te drukken, de printkopcontrole opnieuw uitvoeren en, indien nodig, de printkopreiniging herhalen. Het wordt aanbevolen de printer uit te schakelen met de knop 
. Als de afdrukkwaliteit nog steeds niet is verbeterd, voert u Krachtige reiniging uit.
Voorkom dat de printkop uitdroogt en trek nooit de stekker van de printer uit het stopcontact wanneer de printer nog aan is.
U kunt de printkop controleren en reinigen via het bedieningspaneel van de printer.
Selecteer Instel. op het bedieningspaneel van de printer.
Selecteer Onderhoud > PrintkopControle spuitm..
Volg de instructies op het scherm om het testpatroon af te drukken.
Controleer het afdrukpatroon om te controleren of de spuitkanaaltjes van de printkop verstopt zijn.
. Er zijn geen aanvullende stappen benodigd.
en selecteer vervolgens Printkop reinigen op het volgende scherm.
Wanneer Printkop reinigen is beëindigd, drukt u het spuitkanaaltjespatroon opnieuw af. Herhaal het reinigen en afdrukken van het testpatroon tot alle lijnen geheel afgedrukt worden.