Sjekk følgende.
Sjekk om autentiseringsenheten er koblet riktig til skriveren.
Pass på at du kobler autentiseringsenheten til serviceporten på skriveren.
Sjekk at autentiseringsenheten og autentiseringskortet er sertifisert.
Kontakt forhandleren din for informasjon om støttede autentiseringsenheter og kort.