> Forberede skriveren og angi opprinnelig innstillinger > Opprette en nettverkstilkobling og angi innstillinger > Feilsøking av nettverkstilkoblinger > Kan ikke koble til nettverket > Skriveren er koblet til Ethernet ved hjelp av enheter som støtter IEEE 802.3az (energieffektivt Ethernet).

Skriveren er koblet til Ethernet ved hjelp av enheter som støtter IEEE 802.3az (energieffektivt Ethernet).

Når du kobler til skriveren med Ethernet med enheter som støtter IEEE 802.3az (energieffektivt Ethernet), kan følgende problemer oppstå avhengig av huben eller ruteren du bruker.

  • Tilkoblingen blir ustabil, skriveren kobler seg til og fra igjen og igjen.

  • Kan ikke koble til skriveren.

  • Kommunikasjonshastigheten blir sakte.

Følg trinnene under for å deaktivere IEEE 802.3az for skriveren og deretter koble til.

  1. Ta ut Ethernet-kabelen som er koblet til datamaskinen og skriveren.

  2. Når IEEE 802.3az for datamaskinen er aktivert, deaktiverer du det.

    Se i dokumentasjonen som fulgte med datamaskinen, for å få mer informasjon.

  3. Koble sammen datamaskinen og skriveren direkte med en Ethernet-kabel.

  4. Skriv ut en nettverkstilkoblingsrapport på skriveren.

    Skrive ut en tilkoblingsrapport for nettverket

  5. Kontroller skriverens IP-adresse på nettverkstilkoblingsrapporten.

  6. Åpne Web Config på datamaskinen.

    Start en nettleser og angi skriverens IP-adresse.

    Program for konfigurering av skriveroperasjoner (Web Config)

  7. Velg logg på og angi administratorpassordet.

  8. Velg Nettverk > Kablet lokalnett.

  9. Velg Av for IEEE 802.3az.

  10. Klikk på Neste.

  11. Klikk på OK.

  12. Ta ut Ethernet-kabelen som er koblet til datamaskinen og skriveren.

  13. Hvis du deaktiverte IEEE 802.3az for datamaskinen i trinn 2, aktiverer du det.

  14. Koble Ethernet-kablene som du fjernet i trinn 1, til datamaskinen og skriveren.

Hvis problemet vedvarer, kan det hende at andre enheter enn skriveren forårsaker problemet.