> Hvis du trenger hjelp > Kontakte Epson kundestøtte > Hjelp for brukere i Latin-Amerika

Hjelp for brukere i Latin-Amerika

Hvis du trenger å kontakte Epson for å få teknisk støtte, bruker du følgende støttealternativer.

Støtte på nett

Gå til https://latin.epson.com/support og velg produktet ditt for å se løsninger på vanlige problemer. Du kan laste ned drivere og dokumentasjon, få råd om feilsøking eller sende Epson spørsmålene dine på e-post.

Snakke med en representant hos kundestøtten

Gjør klar følgende informasjon før du ringer Epson for å få støtte:

  • Produktnavn

  • Produktets serienummer (er å finne på en etikett på produktet)

  • Kjøpsbevis (for eksempel en kvittering) og kjøpsdato

  • Datamaskinens konfigurasjon

  • Beskrivelse av problemet

Deretter ringer du:

Land

Telefonnummer

Argentina

0800-288-37766

Bolivia*

800-100-116

Brasil

0800-007-5000

Chile

(56 2) 2484-3400

Colombia

Bogota: 601 602 4751

Andre byer: 01-8000-915235

Costa Rica

800-377-6627

Den dominikanske republikk*

1-888-760-0068

Ecuador*

1-800-000-044

El Salvador*

800-6570

Guatemala*

1-800-835-0358

Mexico

Mexico City: (52 55) 1323-2052

Andre byer: 800-087-1080

Nicaragua*

00-1-800-226-0368

Panama*

00-800-052-1376

Paraguay

009-800-521-0019

Peru

Lima: (51 1) 418-0210

Andre byer: 0800-10126

Uruguay

00040-5210067

* Kontakt det lokale telefonselskapet for å ringe dette gratisnummeret fra en mobiltelefon.

Hvis landet ditt ikke vises på listen, kontakter du salgskontoret i nærmeste land. Det kan påløpe avgifter eller gebyrer for utenlandssamtaler.

Kjøpe forbruksvarer og tilbehør

Du kan kjøpe ekte Epson-blekk, -papir og -tilbehør fra en autorisert Epson-forhandler. Gå til https://latin.epson.com eller ring nærmeste Epson-salgskontor ffor å finne nærmeste forhandler.