可以考虑以下原因。
解决方案
检查装有 A3 打印纸的打印纸来源的打印纸尺寸设置是否设为 A3,以及传真功能是否设置为使用该打印纸来源。选择设置 > 常规设置 > 打印机设置 > 打印纸来源设置 > 自动选择设置 > 传真,然后检查启用的打印纸来源。
选择设置 > 常规设置 > 传真设置 > 基本设置 > 接收打印纸尺寸,然后检查是否选择了 A3。您可以使用此菜单设置本产品可以接收的传真的最大尺寸。