Ako treba da se obratite službi za tehničku podršku kompanije Epson, koristite sledeće opcije podrške.
Posetite internet stranicu za podršku kompanije Epson https://epson.com/support (SAD) ili https://epson.ca/support (Kanada) i izaberite svoj proizvod za rešenja uobičajenih problema. Možete da preuzmete upravljačke programe i dokumentaciju, dobijete odgovore na često postavljena pitanja i savete za rešavanje problema ili da kompaniji Epson pošaljete e-poruke sa svojim pitanjima.
Pre nego što pozovete službu za podršku kompanije Epson, pripremite sledeće informacije:
Naziv proizvoda
Serijski broj proizvoda (nalazi se na nalepnici proizvoda)
Dokaz o kupovini (kao što je račun iz prodavnice) i datum kupovine
Konfiguracija računara
Opis problema
Zatim pozovite:
SAD i Kanada (engleski): (800) 241-5786, od 7:00 do 16:00 po pacifičkom vremenu, od ponedeljka do petka
Kanada (francuski): (905) 709-3839, od 7:00 do 16:00 po pacifičkom vremenu, od ponedeljka do petka
Dostupni dani i sati za podršku su podložni promenama bez prethodne najave. Mogu se primeniti naknade za putarinu ili veće udaljenosti.
Možete kupiti originalno Epson mastilo i papir na internet stranici https://epson.com (SAD prodaja) ili https://epson.ca (Kanadska prodaja). Takođe možete kupiti potrošni materijal od ovlašćenog prodavca kompanije Epson. Da biste pronašli najbližeg, pozovite 800-GO-EPSON (800-463-7766) u SAD-u ili 800-807-7766 u Kanadi.