ความช่วยเหลือสำหรับผู้ใช้ในอเมริกาเหนือ

หากคุณต้องการติดต่อ Epson เพื่อขอรับบริการสนับสนุนด้านเทคนิค โปรดใช้ตัวเลือกการสนับสนุนต่อไปนี้

เยี่ยมชมเว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนของ Epson ได้ที่ https://epson.com/support (สหรัฐอเมริกา) หรือhttps://epson.ca/support (แคนาดา) และเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อดูวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์และเอกสารประกอบ รับคำถามที่ถามบ่อยและคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา หรือส่งอีเมลถึง Epson เพื่อสอบถามคำถามของคุณ

ก่อนที่คุณจะโทรติดต่อ Epson เพื่อขอรับการสนับสนุน โปรดเตรียมข้อมูลต่อไปนี้ให้พร้อม:

• ชื่อผลิตภัณฑ์

• หมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์ (อยู่บนฉลากของผลิตภัณฑ์)

• หลักฐานการซื้อ (เช่น ใบเสร็จจากร้านค้า) และวันที่ซื้อ การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์

• การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์

• คำอธิบายปัญหา

จากนั้นโทรไปที่:

• สหรัฐอเมริกาและแคนาดา (ภาษาอังกฤษ): (800) 241-5786 เวลา 07.00 น. ถึง 16.00 น. เวลาแปซิฟิก วันจันทร์ถึงวันศุกร์

• แคนาดา (ภาษาฝรั่งเศส): (905) 709-3839 เวลา 07.00 น. ถึง 16.00 น. เวลาแปซิฟิก วันจันทร์ถึงวันศุกร์

วันและเวลาให้บริการอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า อาจมีการเรียกเก็บค่าบริการการโทรหรือค่าบริการระยะทางไกล

คุณสามารถซื้อหมึกและกระดาษ Epson ของแท้ได้ที่ https://epson.com (การขายในสหรัฐอเมริกา) หรือ https://epson.ca (การขายในแคนาดา) นอกจากนี้คุณยังสามารถซื้อวัสดุสิ้นเปลืองจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของ Epson ได้เช่นกัน หากต้องการค้นหาตัวแทนจำหน่ายที่ใกล้ที่สุด โปรดโทร 800-GO-EPSON (800-463-7766) ในสหรัฐอเมริกา หรือ 800-807-7766 ในแคนาดา