> Джерела довідкової інформації > Звернення у відділ підтримки компанії Epson > Допомога для користувачів у Латинській Америці

Допомога для користувачів у Латинській Америці

Якщо потрібно зв’язатися з Epson для отримання технічної підтримки, скористайтеся наведеними нижче варіантами підтримки.

Інтернет-підтримка

Відвідайте сайт https://latin.epson.com/support і виберіть свій виріб для вирішення поширених проблем. Можна завантажити драйвери і документацію, отримати поради з усунення проблем або написати електронне повідомлення для компанії Epson зі своїми запитаннями.

Розмова з представником служби підтримки

Перш ніж дзвонити в компанію Epson за допомогою, приготуйте таку інформацію:

  • Назва продукту

  • Серійний номер продукту (знаходиться на етикетці на продукті)

  • Підтвердження купівлі (наприклад, чек із магазину) і дата купівлі

  • Конфігурація комп’ютера

  • Опис проблеми

Потім зателефонуйте:

Країна

Телефон

Аргентина

0800-288-37766

Болівія*

800-100-116

Бразилія

0800-007-5000

Чилі

(56 2) 2484-3400

Колумбія

Богота: 601 602 4751

Інші міста: 01-8000-915235

Коста-Рика

800-377-6627

Домініканська Республіка*

1-888-760-0068

Еквадор*

1-800-000-044

Сальвадор*

800-6570

Гватемала*

1-800-835-0358

Мексика

Мехіко: (52 55) 1323-2052

Інші міста: 800-087-1080

Нікарагуа*

00-1-800-226-0368

Панама*

00-800-052-1376

Парагвай

009-800-521-0019

Перу

Ліма: (51 1) 418-0210

Інші міста: 0800-10126

Уругвай

00040-5210067

* Зверніться до місцевої телефонної компанії, щоб зателефонувати на цей безкоштовний номер із мобільного телефону.

Якщо вашої країни немає у списку, зверніться до офісу продажів у найближчій країні. Може стягуватися плата за послуги зв’язку або міжміський зв’язок.

Купівля витратних матеріалів і додаткового приладдя

Оригінальне чорнило Epson, папір і додаткове приладдя можна придбати у вповноваженого торгового представника Epson. Щоб знайти найближчого дилера, відвідайте вебсайт https://latin.epson.com або зателефонуйте до найближчого офісу продажів Epson.