Hình ảnh của bản fax gửi đi có chất lượng kém

Có thể cân nhắc các nguyên nhân sau.

Cài đặt Loại bản gốc sai.

Giải pháp

Chọn Fax > Cài đặt fax > Cài đặt quét > Loại bản gốc, sau đó thay đổi cài đặt. Khi bản gốc bạn đang gửi chứa văn bản và hình ảnh, hãy đặt cài đặt này thành Ảnh chụp.

Độ phân giải được đặt ở mức thấp.

Giải pháp

Nếu bạn không biết hiệu suất của máy fax của người gửi, hãy đặt như sau trước khi gửi fax.

  • Chọn Fax > Cài đặt fax và sau đó chọn cài đặt Độ phân giải để đặt hình ảnh chất lượng cao nhất.

  • Chọn Fax > Cài đặt fax và sau đó bật Gửi trực tiếp.

    Lưu ý rằng nếu bạn đặt Độ phân giải thành Siêu mịn hoặc Cực mịn nhưng bạn gửi fax mà không bật Gửi trực tiếp, fax có thể được gửi ở độ phân giải thấp hơn.

Chất lượng hình ảnh của các bản fax gửi đi không được cải thiện sau khi thử các giải pháp trên

Giải pháp

Nếu bạn không thể giải quyết vấn đề, hãy liên hệ với quản trị viên máy in. Đối với quản trị viên máy in, hãy xem phần sau để khắc phục sự cố fax.

Bản fax gửi đi hoặc nhận được có chất lượng kém