E-9

Giải pháp:

Kiểm tra các thông tin sau.

  • Thiết bị được bật.

  • Bạn có thể truy cập Internet và máy tính hoặc thiết bị mạng khác trên cùng mạng từ các thiết bị mà bạn muốn kết nối với máy in.

Nếu máy in và thiết bị mạng của bạn vẫn không kết nối sau khi xác nhận những điểm trên, hãy thử các cách sau.

  • Tắt bộ định tuyến không dây. Đợi khoảng 10 giây và sau đó bật lên.

  • Đặt cài đặt mạng trên máy tính trên cùng một mạng với máy in bằng trình cài đặt. Bạn có thể tải xuống từ trang web sau đây.

https://epson.com/support (Hoa Kỳ)

https://epson.ca/support (Canada)

https://latin.epson.com/support (Mỹ Latinh)

https://epson.sn > Thiết lập (Các khu vực khác)

Nếu sự cố tiếp tục xảy ra, hãy kiểm tra địa chỉ IP của máy in được liệt kê trong Báo cáo kết nối mạng và liên hệ với nhà sản xuất bộ định tuyến của bạn.