Tài liệu tham khảo kiểm tra kết nối máy chủ thư

Thông báo

Nguyên nhân

Connection test was successful.

Thông báo này xuất hiện khi kết nối với máy chủ thành công.

SMTP server communication error. Check the following. - Network Settings

Thông báo này xuất hiện khi

  • Máy in không được kết nối với mạng

  • Máy chủ SMTP không hoạt động

  • Kết nối mạng bị ngắt kết nối trong khi liên lạc

  • Đã nhận được dữ liệu chưa hoàn tất

POP3 server communication error. Check the following. - Network Settings

Thông báo này xuất hiện khi

  • Máy in không được kết nối với mạng

  • Máy chủ POP3 không hoạt động

  • Kết nối mạng bị ngắt kết nối trong khi liên lạc

  • Đã nhận được dữ liệu chưa hoàn tất

An error occurred while connecting to SMTP server. Check the followings. - SMTP Server Address - DNS Server

Thông báo này xuất hiện khi

  • Kết nối với máy chủ DNS không thành công

  • Phân giải tên cho máy chủ SMTP không thành công

An error occurred while connecting to POP3 server. Check the followings. - POP3 Server Address - DNS Server

Thông báo này xuất hiện khi

  • Kết nối với máy chủ DNS không thành công

  • Không thể phân giải tên cho máy chủ POP3

SMTP server authentication error. Check the followings. - Authentication Method - Authenticated Account - Authenticated Password

Thông báo này xuất hiện khi xác thực máy chủ SMTP không thành công.

POP3 server authentication error. Check the followings. - Authentication Method - Authenticated Account - Authenticated Password

Thông báo này xuất hiện khi xác thực máy chủ POP3 không thành công.

Unsupported communication method. Check the followings. - SMTP Server Address - SMTP Server Port Number

Thông báo này xuất hiện khi bạn tìm cách liên lạc với giao thức không được hỗ trợ.

Connection to SMTP server failed. Change Secure Connection to None.

Thông báo này xuất hiện khi xảy ra hiện tượng không khớp SMTP giữa máy chủ và máy khách hoặc khi máy chủ không hỗ trợ kết nối an toàn SMTP (kết nối SSL).

Connection to SMTP server failed. Change Secure Connection to SSL/TLS.

Thông báo này xuất hiện khi xảy ra hiện tượng không khớp SMTP giữa máy chủ và máy khác hoặc khi máy chủ yêu cầu sử dụng kết nối SSL/TLS cho kết nối an toàn SMTP.

Connection to SMTP server failed. Change Secure Connection to STARTTLS.

Thông báo này xuất hiện khi xảy ra hiện tượng không khớp SMTP giữa máy chủ và máy khách hoặc khi máy chủ yêu cầu sử dụng kết nối STARTTLS cho kết nối an toàn SMTP.

The connection is untrusted. Check the following. - Date and Time

Thông báo này xuất hiện khi cài đặt ngày và giờ của máy in không chính xác hoặc chứng chỉ đã hết hạn.

Ngày và giờ không chính xác

The connection is untrusted. Check the following. - CA Certificate

Thông báo này xuất hiện khi máy in không có chứng chỉ gốc tương ứng với máy chủ hoặc CA Certificate chưa được nhập.

Cần cập nhật chứng nhận gốc

The connection is not secured.

Thông báo này xuất hiện khi chứng chỉ đã nhận bị hỏng.

SMTP server authentication failed. Change Authentication Method to SMTP-AUTH.

Thông báo này xuất hiện khi xảy ra phương thức xác thực không khớp giữa máy chủ và máy khách. Máy chủ hỗ trợ SMTP AUTH.

SMTP server authentication failed. Change Authentication Method to POP before SMTP.

Thông báo này xuất hiện khi xảy ra phương thức xác thực không khớp giữa máy chủ và máy khách. Máy chủ không hỗ trợ SMTP AUTH.

Sender's Email Address is incorrect. Change to the email address for your email service.

Thông báo này xuất hiện khi địa chỉ email của người gửi được chỉ định sai.

Cannot access the printer until processing is complete.

Thông báo này xuất hiện khi máy in bận.