Thông báo hiển thị trên màn hình LCD

Lỗi máy in. Tắt nguồn và bật lại. Để biết chi tiết, xem tài liệu hướng dẫn của bạn.

• Gỡ bỏ bất kỳ giấy hoặc vật liệu bảo vệ nào trong máy in và hộc đựng giấy. Nếu thông báo lỗi vẫn hiển thị sau khi tắt và bật lại máy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Epson.

• Khi xuất hiện các mã lỗi sau, hãy kiểm tra giấy để xem số tờ tối đa có thể tải trong từng nguồn giấy.

  000181, 000184, 000201, 000204, 000221, 000224

Lỗi máy in. Để biết chi tiết, xem tài liệu hướng dẫn của bạn. Các tính năng không in hiện có sẵn.

Máy in có thể bị hỏng. Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Epson hoặc nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Epson để yêu cầu sửa chữa. Tuy nhiên, các tính năng khác ngoài tính năng in (như quét) vẫn khả dụng.

Lỗi máy in. Để biết chi tiết, xem tài liệu hướng dẫn của bạn.

Máy in có thể bị hỏng. Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Epson hoặc nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Epson để yêu cầu sửa chữa.

Hết giấy trong XX. Hãy nạp giấy. Kích thước giấy: XX/Kiểu giấy: XX

Nạp giấy, sau đó lắp hộc đựng giấy vào.

Quá nhiều bộ khay giấy được lắp đặt. Tắt nguồn và gỡ lắp đặt các bộ khay phụ. Xem tài liệu hướng dẫn của bạn để biết chi tiết.

Bạn có thể lắp tối đa ba bộ khay giấy. Với các bộ khay giấy khác, hãy tháo bằng cách làm theo các bước lắp đặt theo trình tự ngược lại.

Các bộ khay giấy không hỗ trợ đã được lắp đặt. Tắt nguồn và gỡ lắp đặt. Để biết chi tiết, xem tài liệu hướng dẫn.

Bạn đã lắp các bộ khay giấy không được hỗ trợ. Hãy làm ngược lại các bước lắp đặt để tháo ra.

Không thể in vì XX bị hỏng. Bạn có thể in từ một hộc đựng giấy khác.

Tắt và bật lại nguồn, sau đó lắp lại hộc đựng giấy. Nếu thông báo lỗi vẫn hiển thị, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Epson hoặc nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Epson để yêu cầu sửa chữa.

Con lăn kéo giấy trong XX sắp hết hạn sử dụng.

Các trục lăn cuốn giấy cần được thay định kỳ. Giấy sẽ được nạp không đúng từ hộc đựng giấy khi đến thời điểm cần thay thế. Chuẩn bị trục lăn cuốn giấy mới.

Con lăn kéo giấy trong XX đã hết hạn sử dụng.

Thay trục lăn cuốn giấy. Sau khi thay trục lăn, chọn Cài đặt > Bảo trì > Thông tin về con lăn kéo giấy > Cài lại bộ đếm, sau đó chọn hộc đựng giấy mà bạn đã thay trục lăn cuốn giấy.

Bạn cần thay thế Bộ cấp mực.

Để đảm bảo chất lượng in cao cấp và giúp bảo vệ đầu in, bộ cấp mực máy in sẽ còn một lượng mực dự trữ an toàn khi máy in của bạn cho biết cần phải thay bộ cấp mực. Thay các bộ cấp mực mới.

Tự động hiển thị thiết lập giấy đc cài Tắt. Một số tính năng có thể ko có sẵn. Để biết c.tiết, xem tài liệu h.dẫn.

Nếu Tự động hiển thị thiết lập giấy bị tắt, bạn không thể sử dụng AirPrint.

Không phát hiện âm quay số.

Có thể khắc phục vấn đề này bằng cách nhấn Cài đặt > Cài đặt máy in > Cài đặt fax > Cài đặt cơ bản > Loại dòng, sau đó chọn PBX. Nếu hệ thống điện thoại của bạn yêu cầu mã truy cập bên ngoài để quay số ra bên ngoài, hãy đặt mã truy cập sau khi chọn PBX. Sử dụng # (dấu thăng) thay cho mã truy cập thực sự khi nhập số fax bên ngoài. Điều này giúp cho kết nối bảo mật hơn.

Nếu thông báo lỗi vẫn hiển thị, hãy đặt cài đặt Phát hiện âm gọi thành tắt. Tuy nhiên, việc tắt tính năng này có thể cắt chữ số đầu tiên của số fax và gửi fax đến số sai.

Không thể nhận fax vì dung lượng dữ liệu fax đã đầy. Chạm Công việc/Trạng thái ở phía dưới màn hình chính để biết thêm chi tiết.

Fax nhận được có thể dồn lại mà không được xử lý vì các lý do sau.

• Không thể in vì đã xảy ra lỗi máy in.

  Xử lý lỗi máy in. Để kiểm tra các chi tiết và giải pháp khắc phục lỗi, nhấn nút rồi chọn Máy in.

• Không thể lưu vào máy tính hoặc thiết bị nhớ.

  Để kiểm tra xem fax nhận được đã được lưu hay chưa, nhấn nút và sau đó chọn Công việc. Để lưu fax nhận được, hãy bật máy tính hoặc kết nối thiết bị nhớ với máy in.

Kết hợp địa chỉ IP và mặt nạ mạng con ko hợp lệ. Xem tài liệu hướng dẫn của bạn để biết chi tiết.

Nhập địa chỉ IP chính xác hoặc cổng mặc định. Liên hệ quản trị viên mạng của bạn để được trợ giúp.

Cập nhật chứng chỉ gốc để dùng các dịch vụ đám mây.

Chạy Web Config, sau đó cập nhật chứng chỉ gốc.

Kiểm tra xem cài đặt cổng của máy in (như Địa chỉ IP) hoặc trình điều khiển máy in có chính xác theo máy tính hay không.

Đảm bảo cổng máy in được chọn đúng cách trong Thuộc tính > Cổng từ menu Máy in như sau.

Chọn “USBXXX” cho kết nối USB hoặc “EpsonNet Print Port” cho kết nối mạng.

Recovery Mode

Update Firmware

Máy in đã bắt đầu ở chế độ khôi phục vì việc cập nhật chương trình cơ sở đã thất bại. Làm theo các bước bên dưới để thử cập nhật lại chương trình cơ sở.

1. Kết nối máy tính và máy in bằng cáp USB. (Trong khi ở chế độ khôi phục, bạn không thể cập nhật chương trình cơ sở qua kết nối mạng.)

2. Truy cập trang web Epson tại địa phương của bạn để được hướng dẫn thêm.