Kiểm tra lỗi được hiển thị trên bảng điều khiển và thực hiện theo các hướng dẫn để gõ bỏ giấy bị kẹt, bao gồm mọi mẩu giấy bị rách. Màn hình LCD hiển thị hoạt ảnh cho bạn biết cách lấy giấy bị kẹt ra. Tiếp theo, chọn Tốt để xóa thông báo lỗi.
Không chạm vào các nút trên bảng điều khiển khi tay của bạn đang ở bên trong máy in. Nếu máy in bắt đầu hoạt động thì bạn có thể bị thương. Cẩn thận không chạm vào các bộ phận nhô ra để tránh thương tích.
Gỡ bỏ giấy bị kẹt thật cẩn thận. Gỡ bỏ giấy quá mạnh tay có thể làm hỏng máy in.
Nếu vẫn còn các mẩu giấy bị rách, hãy chọn Cài đặt > Bảo trì > Gỡ bỏ giấy sau khi xóa lỗi giấy kẹt. Điều này giúp loại bỏ các mẩu giấy còn lại.