Bản sao bị mờ, có dải dọc hoặc bị lệch

Có thể cân nhắc các nguyên nhân sau.

Vị trí đầu in bị lệch khỏi vị trí căn chỉnh.

Giải pháp

Căn chỉnh đầu in bằng tính năng Điều chỉnh chất lượng in.

Cài đặt in hai chiều đang bật.

Giải pháp

Nếu chất lượng in không cải thiện ngay cả sau khi căn chỉnh đầu in, hãy tắt cài đặt hai chiều.

Trong khi in hai chiều (hoặc tốc độ cao), đầu in sẽ in khi di chuyển theo cả hai chiều, và các đường dọc có thể bị lệch. Tốc độ in có thể chậm đi khi tắt cài đặt này nhưng chất lượng in được cải thiện.

Chọn Cài đặt > Cài đặt máy in > Cài đặt máy in, sau đó tắt Hai chiều trên bảng điều khiển.

Bản gốc bị gập lại hoặc nhàu.

Giải pháp

  • Khi sử dụng ADF

    Không đặt bản gốc trong ADF. Thay vào đó, hãy đặt bản gốc lên kính máy quét.

  • Khi sử dụng kính máy quét

    Làm phẳng các nếp gấp và nếp nhăn trên bản gốc nhiều nhất có thể. Khi đặt bản gốc, hãy thử đặt một tấm thẻ và đồ tương tự lên tài liệu để tài liệu không bị nhấc lên, và vẫn tiếp xúc sát với bề mặt.