Nếu bạn cần liên hệ với Epson để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy sử dụng các tùy chọn hỗ trợ sau.
Truy cập https://latin.epson.com/support và chọn sản phẩm của bạn để có giải pháp cho các vấn đề thường gặp. Bạn có thể tải xuống trình điều khiển và tài liệu, xem lời khuyên khắc phục sự cố hoặc gửi email cho Epson với câu hỏi của bạn.
Trước khi bạn gọi cho Epson để được hỗ trợ, hãy chuẩn bị sẵn các thông tin sau:
Tên sản phẩm
Số sê-ri của sản phẩm (nằm trên nhãn trên sản phẩm)
Bằng chứng mua hàng (chẳng hạn như biên lai của cửa hàng) và ngày mua
Cấu hình máy tính
Mô tả vấn đề
Sau đó gọi:
|
Quốc gia |
Điện thoại |
|---|---|
|
Argentina |
0800-288-37766 |
|
Bolivia* |
800-100-116 |
|
Brazil |
0800-007-5000 |
|
Chile |
(56 2) 2484-3400 |
|
Colombia |
Bogota: 601 602 4751 Các thành phố khác: 01-8000-915235 |
|
Costa Rica |
800-377-6627 |
|
Cộng hòa Dominica* |
1-888-760-0068 |
|
Ecuador* |
1-800-000-044 |
|
El Salvador* |
800-6570 |
|
Guatemala* |
1-800-835-0358 |
|
Mexico |
Thành phố Mexico: (52 55) 1323-2052 Các thành phố khác: 800-087-1080 |
|
Nicaragua* |
00-1-800-226-0368 |
|
Panama* |
00-800-052-1376 |
|
Paraguay |
009-800-521-0019 |
|
Peru |
Lima: (51 1) 418-0210 Các thành phố khác: 0800-10126 |
|
Uruguay |
00040-5210067 |
* Liên hệ với công ty điện thoại địa phương của bạn để gọi đến số điện thoại miễn phí này từ điện thoại di động.
Nếu quốc gia của bạn không xuất hiện trong danh sách, hãy liên hệ với văn phòng bán hàng ở quốc gia gần nhất. Có thể áp dụng phí điện thoại hoặc phí điện thoại đường dài.
Bạn có thể mua mực, giấy và phụ kiện Epson chính hãng từ đại lý ủy quyền của Epson. Để tìm đại lý gần nhất, hãy đến https://latin.epson.com hoặc gọi cho văn phòng bán hàng Epson gần nhất.