> Köməyi haradan əldə etməli > Epson dəstək xidmətinə müraciət > Şimali Amerikadakı istifadəçilər üçün kömək

Şimali Amerikadakı istifadəçilər üçün kömək

Texniki dəstək xidmətləri üçün Epson ilə əlaqə saxlamağınız lazımdırsa, aşağıdakı dəstək seçimlərindən istifadə edin.

İnternet Dəstəyi

https://epson.com/support (ABŞ) və ya https://epson.ca/support (Kanada) səhifəsində Epson-un vebsaytına daxil olun və ümumi problemlərin həlli üçün məhsulunuzu seçin. Siz drayverləri və sənədləri yükləyə, Tez-tez verilən sualları əldə edə və problemlərin həlli ilə bağlı məsləhət ala və ya suallarınızı Epson-un e-poçt ünvanına göndərə bilərsiniz.

Dəstək təmsilçisi ilə danışın

Dəstək üçün Epson-a zəng etməzdən əvvəl, lütfən, aşağıdakı məlumatları hazırlayın:

  • Məhsulun adı

  • Məhsulun seriya nömrəsi (məhsulun etiketində olur)

  • Satınalma sübutu (mağaza qəbzi kimi) və satınalma tarixi

  • Kompüterin konfiqurasiyası

  • Problemin təsviri

Sonra zəng edin:

  • ABŞ və Kanada (İngilis dili): (800) 241-5786, Sakit Okean vaxtı ilə, bazar ertəsindən cümə gününə qədər, səhər 7-dən günorta saat 4-ə qədər

  • Kanada (Fransız dili): (905) 709-3839, Sakit Okean vaxtı ilə, bazar ertəsindən cümə gününə qədər, səhər 7-dən günorta saat 4-ə qədər

Dəstək günləri və saatları xəbərdarlıq edilmədən dəyişdirilə bilər. Ödənişli və ya şəhərlərarası ödənişlər tətbiq oluna bilər.

Təchizat və Aksesuarların Alışı

Siz https://epson.com (ABŞ-da satış) və ya https://epson.ca (Kanadada satış) səhifəsində orijinal Epson mürəkkəbi və kağızını satın ala bilərsiniz. Siz həmçinin Epson səlahiyyətli satıcısından təchizatları ala bilərsiniz. Ən yaxın olanı tapmaq üçün ABŞ-da 800-GO-EPSON (800-463-7766) və ya Kanadada 800-807-7766 nömrəsinə zəng edin.