Εάν χρειάζεται να επικοινωνήσετε με την Epson για λόγους τεχνικής υποστήριξης, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες επιλογές υποστήριξης.
Επισκεφθείτε τον ιστότοπο υποστήριξης της Epson στη διεύθυνση https://epson.com/support (Η.Π.Α.) ή https://epson.ca/support (Καναδάς) και επιλέξτε το προϊόν σας για λύσεις σε συνήθη προβλήματα. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη προγραμμάτων οδήγησης και τεκμηρίωσης, να λάβετε συμβουλές για συνήθεις ερωτήσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων ή να στείλετε email στην Epson με τις ερωτήσεις σας.
Πριν καλέσετε την Epson για υποστήριξη, έχετε εύκαιρες τις ακόλουθες πληροφορίες:
Όνομα προϊόντος
Σειριακός αριθμός προϊόντος (βρίσκεται σε ετικέτα πάνω στο προϊόν)
Αποδεικτικό αγοράς (όπως απόδειξη καταστήματος) και ημερομηνία αγοράς
Διαμόρφωση υπολογιστή
Περιγραφή του προβλήματος
Έπειτα καλέστε:
ΗΠΑ και Καναδάς (Αγγλικά): (800) 241-5786, 7 π.μ. έως 4 μ.μ., Ώρα Ειρηνικού, Δευτέρα έως Παρασκευή
Καναδάς (Γαλλικά): (905) 709-3839, 7 π.μ. έως 4 μ.μ., Ώρα Ειρηνικού, Δευτέρα έως Παρασκευή
Οι ημέρες και το ωράριο υποστήριξης υπόκειται σε αλλαγές χωρίς ειδοποίηση. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις υπεραστικής κλήσης.
Μπορείτε να αγοράσετε αυθεντικό μελάνι Epson και χαρτί στη διεύθυνση https://epson.com (πωλήσεις Η.Π.Α.) ή https://epson.ca (πωλήσεις Καναδά). Μπορείτε, επίσης, να αγοράσετε αναλώσιμα από έναν εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή της Epson. Για να βρείτε τον πλησιέστερο, καλέστε το 800-GO-EPSON (800-463-7766) στις Η.Π.Α. ή το 800-807-7766 στον Καναδά.