> הכנת המדפסת וביצוע הגדרות ראשוניות > יצירת חיבור רשת וביצוע הגדרות > פתרון בעיות בחיבורי רשת > לא ניתן להתחבר לרשת > המדפסת מחוברת באמצעות Ethernet תוך שימוש בהתקנים שתומכים ב- IEEE 802.3az (חיבור Ethernet בעל יעילות אנרגטית).

המדפסת מחוברת באמצעות Ethernet תוך שימוש בהתקנים שתומכים ב- IEEE 802.3az (חיבור Ethernet בעל יעילות אנרגטית).

כאשר אתה מחבר את המדפסת באמצעות Ethernet תוך שימוש בהתקנים התומכים ב-IEEE 802.3az (בעל יעילות אנרגטית Ethernet)‏,  אפשר שהבעיות הבאות תופענה בהתאם לרכזת או לנתב שבו אתה משתמש.

  • החיבור מאבד את היציבות שלו‏,  המדפסת מתחברת ומתנתקת שוב ושוב.

  • לא ניתן להתחבר למדפסת.

  • מהירות התקשורת מואטת.

פעל בהתאם לצעדים הבאים כדי להשבית את IEEE 802.3az עבור המדפסת‏,  ואז חבר.

  1. הסר את כבל ה-Ethernet המחובר למחשב ולמדפסת.

  2. כאשר ה-IEEE 802.3az עבור המחשב מאופשר‏,  השבת אותו.

    לפרטים‏,  עיין בתיעוד שסופק עם המחשב.

  3. חבר את המחשב והמדפסת ישירות באמצעות כבל Ethernet.

  4. במדפסת‏,  הדפס דו"ח חיבור רשת.

    הדפסת דוח חיבור רשת

  5. בדוק את כתובת ה-IP של המדפסת בדו"ח חיבור הרשת.

  6. במחשב‏,  גש אל Web Config.

    הפעל דפדפן אינטרנט ולאחר מכן הזן את כתובת ה-IP של המדפסת.

    אפליקציה עבור הגדרת תצורת פעולות מדפסת (Web Config)

  7. בחר Log in והקלד את סיסמת מנהל המערכת.

  8. בחר Network > Wired LAN.

  9. בחר OFF עבור IEEE 802.3az.

  10. לחץ על Next.

  11. לחץ על OK.

  12. הסר את כבל ה-Ethernet המחובר למחשב ולמדפסת.

  13. אם השבתת את IEEE 802.3az עבור המחשב בצעד 2‏,  אפשר אותו.

  14. חבר את כבלי ה-Ethernet שהסרת בצעד 1 אל המחשב ואל המדפסת.

אם הבעיה עדיין נמשכת‏,  אפשר שהתקנים אחרים חוץ מהמדפסת גורמים את הבעיה.