פתרונות
אם מערכת הטלפונים שלך דורשת קוד גישה כדי לקבל קו חוץ, רשום את קוד הגישה במדפסת והזן # (סולמית) בתחילת מספר פקס בשעת השליחה.
פתרונות
ודא שהמספר של המקבל רשום ברשימת אנשי הקשר שלך או שהמספר שהזנת ישירות באמצעות לוח המקשים נכון. או, בדוק עם המקבל שמספר הפקס נכון.
פתרונות
לא ניתן לשלוח פקסים כאשר זיכרון המדפסת מלא, זאת בשל כמות גדולה של מסמכים שהתקבלו בתיבת הדואר הנכנס או בתיבה הסודית, או במקרים בהם מסמכי פקס רבים שלא עובדו שמורים במדפסת. מחק את המסמכים שאין בהם צורך מתיבת הדואר הנכנס או מהתיבה הסודית או עבד את המסמכים הלא מעובדים כדי להגדיל את נפח הזיכרון הפנוי.
פתרונות
תוכל לשלוח פקסים בגודל נתונים קטן יותר באמצעות אחת מהשיטות הבאות.
כאשר אתה שולח את הפקס בשחור לבן, אפשר שליחה ישירה בתוך פקס > הגדרות הפקס > הגדרות שליחת פקסים.
תוך שימוש בטלפון המחובר
השימוש במצב של טלפון פנוי
הפרדת מסמכי המקור
פתרונות
בדוק אם שלחת בטעות פקס תוך שימוש בתכונת תת-הכתובת. אם בחרת מקבל בעל תת-כתובת מרשימת אנשי הקשר, אפשר שהפקס יישלח תוך שימוש בתכונת התת-כתובת.
פתרונות
כאשר אתה שולח פקס תוך שימוש בתכונת התת-כתובת, שאל את המקבל אם מכשיר הפקס שלו מסוגל לקבל פקסים תוך שימוש בתכונה של תת-הכתובת.
פתרונות
בעת שליחת פקסים תוך שימוש בתכונת תת-הכתובת, בדוק את נכונות תת-הכתובת והסיסמה. בדוק מול המקבל שיש התאמה עם תת-הכתובת והסיסמה.