ניתן לשקול את הסיבות הבאות.
פתרונות
בחר הגדרות > הגדרות כלליות > הגדרות הפקס > הגדרות קבלה > הגדרות שמירה/העברה במסך הבית. בחר את הפריט שאתה רוצה לשנות, ואז בחר שמירה בזיכרון נייד מתוך יצירת תיקייה לשמירה. לא תוכל להשתמש בזכרון החיצוני אלא אם תגדיר הגדרה זו.
בטל את ההגנה מפני כתיבה בזיכרון הנייד.
מחק נתונים מיותרים או הכנס התקן זכרון אחר.