> היכן מקבלים עזרה > יצירת קשר עם התמיכה של Epson > עזרה למשתמשים באמריקה הלטינית

עזרה למשתמשים באמריקה הלטינית

אם אתה צריך ליצור קשר עם Epson עבור שירותי תמיכה טכניים‏,  יש להשתמש באפשרויות התמיכה הבאות.

תמיכה באינטרנט

בקר ב-https://latin.epson.com/support ובחר את המוצר שלך עבור פתרונות לבעיות נפוצות. תוכל להוריד מנהלי התקנים ותיעוד‏,  לקבל עצות לפתרון בעיות‏,  או לשלוח דוא"ל עם השאלות שלך אל Epson.

דבר עם נציג תמיכה

אנא הכן את המידע הבא לפני שתתקשר אל התמיכה של Epson‏:

  • שם המוצר

  • המספר הסידורי של המוצר (הממוקם על התווית שעל המוצר)

  • הוכחת קניה (כגון קבלה מהחנות) ותאריך הרכישה

  • תצורת המחשב

  • תיאור הבעיה

לאחר מכן יש להתקשר אל‏:

מדינה

טלפון

ארגנטינה

0800‎-288‎-37766

בוליביה*

800‎-100‎-116

ברזיל

0800‎-007‎-5000

צ'ילה

(56 2) 2484‎-3400

קולומביה

בוגוטה‏: 601 602 4751

ערים אחרות‏: 01‎-8000‎-915235

קוסטה ריקה

800‎-377‎-6627

הרפובליקה הדומיניקנית*

1‎-888‎-760‎-0068

אקוודור*

1‎-800‎-000‎-044

אל-סלבדור*

800‎-6570

גואטמלה*

1‎-800‎-835‎-0358

מקסיקו

מקסיקו סיטי‏: (52 55) 1323‎-2052

ערים אחרות‏: 800‎-087‎-1080

ניקרגואה*

00‎-1‎-800‎-226‎-0368

פנמה*

00‎-800‎-052‎-1376

פרגוואי

009‎-800‎-521‎-0019

פרו

לימה‏: (51 1) 418‎-0210

ערים אחרות‏: 0800‎-10126

אורוגווי

00040‎-5210067

* צור קשר עם חברת הטלפונים המקומית שלך כדי להתקשר למספר חינמי זה מטלפון נייד.

אם המדינה שלך לא מופיעה ברשימה‏,  צור קשר עם משרד המכירות במדינה הקרובה ביותר. אפשר שיחולו חיובי שיחה ותעריפים שיחות בינעירוניות.

רכישת חומרים מתכלים ואביזרים

תוכל רכוש מחסניות דיו‏,  נייר ואביזרים מקוריים של Epson‏,  ממשווק מורשה של Epson. כדי למצוא את המשווק הקרוב ביותר בקר ב-https://latin.epson.com או צור קשר עם משרד המכירות הקרוב ביותר של Epson.