Ako trebate kontaktirati Epson za usluge tehničke podrške, koristite sljedeće opcije podrške.
Posjetite Epsonovo web mjesto za podršku na https://epson.com/support (SAD) ili https://epson.ca/support (Kanada) i odaberite svoj proizvod za rješenja uobičajenih problema. Možete preuzeti upravljačke programe i dokumentaciju, dobiti odgovore na često postavljana pitanja i savjete za rješavanje problema ili e-poštom poslati Epsonu svoja pitanja.
Prije nego što nazovete Epson radi podrške, pripremite sljedeće informacije:
Naziv proizvoda
Serijski broj proizvoda (nalazi se na naljepnici na proizvodu)
Dokaz o kupnji (kao što je račun iz trgovine) i datum kupnje
Računalna konfiguracija
Opis problema
Zatim nazovi:
SAD i Kanada (engleski): (800) 241-5786, od 7 do 16 sati, po pacifičkom vremenu, od ponedjeljka do petka
Kanada (francuski): (905) 709-3839, 7 do 16 sati, pacifičko vrijeme, od ponedjeljka do petka
Dani i sati podrške podložni su promjenama bez prethodne najave. Mogu se naplatiti cestarine ili naknade za međugradsku vožnju.
Možete kupiti originalnu Epson tintu i papir na https://epson.com (prodaja u SAD-u) ili https://epson.ca (prodaja u Kanadi). Također možete kupiti potrošni materijal od ovlaštenog Epsonova prodavača. Kako biste pronašli najbliži, nazovite 800-GO-EPSON (800-463-7766) u SAD-u ili 800-807-7766 u Kanadi.