> Gdje potražiti pomoć > Kontaktiranje Epsonove korisničke podrške > Pomoć za korisnike u Latinskoj Americi

Pomoć za korisnike u Latinskoj Americi

Ako trebate kontaktirati Epson za usluge tehničke podrške, koristite sljedeće opcije podrške.

Internetska podrška

Posjetite https://latin.epson.com/support i odaberite svoj proizvod za rješenja uobičajenih problema. Možete preuzeti upravljačke programe i dokumentaciju, dobiti savjete za rješavanje problema ili poslati e-poruku Epsonu sa svojim pitanjima.

Razgovarajte s predstavnikom podrške

Prije nego što nazovete Epson radi podrške, pripremite sljedeće informacije:

  • Naziv proizvoda

  • Serijski broj proizvoda (nalazi se na naljepnici na proizvodu)

  • Dokaz o kupnji (kao što je račun iz trgovine) i datum kupnje

  • Računalna konfiguracija

  • Opis problema

Zatim nazovi:

Zemlja

Telefon

Argentina

0800-288-37766

Bolivija*

800-100-116

Brazil

0800-007-5000

Čile

(56 2) 2484-3400

Kolumbija

Bogota: 601 602 4751

Ostali gradovi: 01-8000-915235

Kostarika

800-377-6627

Dominikanska Republika*

1-888-760-0068

Ekvador*

1-800-000-044

Salvador*

800-6570

Gvatemala*

1-800-835-0358

Meksiko

Mexico City: (52 55) 1323-2052

Ostali gradovi: 800-087-1080

Nikaragva*

00-1-800-226-0368

Panama*

00-800-052-1376

Paragvaj

009-800-521-0019

Peru

Lima: (51 1) 418-0210

Ostali gradovi: 0800-10126

Urugvaj

00040-5210067

* Kontaktirajte svoju lokalnu telefonsku tvrtku da nazovete ovaj besplatni broj s mobilnog telefona.

Ako se vaša država ne pojavljuje na popisu, obratite se prodajnom uredu u najbližoj zemlji. Mogu se naplatiti cestarine ili naknade za međugradsku vožnju.

Kupite zalihe i dodatke

Možete kupiti originalnu Epson tintu, papir i pribor od ovlaštenog prodavača Epson. Kako biste pronašli najbližeg preprodavača, posjetite https://latin.epson.com ili nazovite najbliži prodajni ured tvrtke Epson.