Ha műszaki támogatási szolgáltatásokat szeretne kérni az Epsontól, használja a következő támogatási opciókat.
Látogasson el az Epson támogatási weboldalára a https://epson.com/support (USA) vagy a https://epson.ca/support (Kanada) címen, és válassza ki a termékét, hogy megtekinthesse a gyakori problémákra vonatkozó megoldásokat. Innen illesztőprogramokat és különféle dokumentációt tölthet le, a gyakran feltett kérdésekre kaphat választ, hibajavításra vonatkozóan kaphat tanácsot, vagy elküldheti kérdéseit e-mailben az Epsonnak.
Mielőtt telefonon keresztül kérne támogatást az Epsontól, legyenek kéznél az alábbi adatok:
Terméknév
Termék sorozatszáma (a termék címkéjéről olvasható le)
Vásárlási bizonylat (pl. az üzletben kapott számla) és a vásárlás dátuma
Számítógép konfigurációja
A probléma leírása
Majd hívja az alábbi számot:
USA és Kanada (angol): (800) 241-5786, hétfőtől péntekig 7-16 óráig (csendes-óceáni idő szerint)
Kanada (francia): (905) 709-3839, hétfőtől péntekig 7-16 óráig (csendes-óceáni idő szerint)
A támogatási szolgáltatás elérhetőségének napja és órái minden előzetes tájékoztatás nélkül megváltozhatnak. Emelt vagy távolsági hívási díjak felszámításra kerülhetnek.
Eredeti Epson tintát és papírt a https://epson.com (USA értékesítés) és a https://epson.ca (kanadai értékesítés) oldalon vásárolhat. A hivatalos Epson viszonteladóktól is vásárolhat kellékanyagokat. A legközelebbi megtalálásához hívja a(z) 800-GO-EPSON (800-463-7766) számot az USA-ban vagy a 800-807-7766 számot Kanadában.