> Segítségkérés > Kapcsolatfelvétel az Epson ügyfélszolgálattal > Segítség latin-amerikai felhasználók részére

Segítség latin-amerikai felhasználók részére

Ha műszaki támogatási szolgáltatásokat szeretne kérni az Epsontól, használja a következő támogatási opciókat.

Internet támogatás

Látogasson el a https://latin.epson.com/support oldalra, és válassza ki a terméket, hogy megoldást találjon a gyakori problémákra. Illesztőprogramokat és dokumentációkat tölthet le, hibajavítási tanácsokat kaphat, vagy elküldheti kérdéseit e-mailben az Epsonnak.

Beszéljen támogatási képviselő munkatársunkkal

Mielőtt telefonon keresztül kérne támogatást az Epsontól, legyenek kéznél az alábbi adatok:

  • Terméknév

  • Termék sorozatszáma (a termék címkéjéről olvasható le)

  • Vásárlási bizonylat (pl. az üzletben kapott számla) és a vásárlás dátuma

  • Számítógép konfigurációja

  • A probléma leírása

Majd hívja az alábbi számot:

Ország

Telefonszám

Argentína

0800-288-37766

Bolívia*

800-100-116

Brazília

0800-007-5000

Chile

(56 2) 2484-3400

Kolumbia

Bogota: 601 602 4751

Egyéb városok: 01-8000-915235

Costa Rica

800-377-6627

Dominikai Köztársaság*

1-888-760-0068

Ecuador*

1-800-000-044

El Salvador*

800-6570

Guatemala*

1-800-835-0358

Mexikó

Mexikóváros: (52 55) 1323-2052

Egyéb városok: 800-087-1080

Nicaragua*

00-1-800-226-0368

Panama*

00-800-052-1376

Paraguay

009-800-521-0019

Peru

Lima: (51 1) 418-0210

Egyéb városok: 0800-10126

Uruguay

00040-5210067

* Ha mobiltelefonról szeretné hívni ezt a díjmentesen hívható számot, akkor vegye fel a kapcsolatot az Ön helyi telefonszolgáltatójával.

Ha az Ön országa nem szerepel a listán, akkor forduljon az Önhöz legközelebbi országban található értékesítési irodához. Emelt vagy távolsági hívási díjak felszámításra kerülhetnek.

Kellékanyagok és tartozékok vásárlása

Az Epson tintát, papírt és tartozékokat az Epson által hitelesített viszonteladótól vásárolhatja meg. A legközelebbi viszonteladó megkereséséhez látogasson el a https://latin.epson.com oldalra vagy hívja fel a legközelebbi Epson értékesítési irodát.