Jei reikia susisiekti su „Epson“ dėl techninės pagalbos paspaugų, naudokitės toliau nurodytais pagalbos variantais.
Apsilankykite „Epson“ pagalbos svetainėje adresu https://epson.com/support (JAV) arba https://epson.ca/support (Kanada) ir pasirinkite savo gaminį, kad rastumėte bendro pobūdžio problemų sprendimus. Galite atsisiųsti tvarkykles ir dokumentus, gauti DUK ir trikčių šalinimo patarimų arba galite bendrovei „Epson“ nusiųsti el. laišką su savo klausimais.
Prieš skambindami „Epson“ dėl pagalbos, būkite pasiruošę toliau nurodytą informaciją:
Gaminio pavadinimas
Gaminio serijos numeris (nurodytas ant gaminio etiketės)
Pirkimo įrodymas (pvz., parduotuvės kvitas) ir pirkimo data
Kompiuterio konfigūracija
Problemos aprašas
Tada skambinkite:
JAV ir Kanada (anglų k.): (800) 241-5786, nuo 7.00 iki 16., Ramiojo vandenyno regiono laiku, nuo pirmadienio iki penktadienio
Kanada (prancūzų k.): (905) 709-3839, nuo 7.00 iki 16., Ramiojo vandenyno regiono laiku, nuo pirmadienio iki penktadienio
Pagalbos skyriaus darbo dienos ir valandos gali būti keičiamos be įspėjimo. Gali būti taikomos rinkliavos ar tolimojo nuotolio mokesčiai.
Originalaus „Epson“ rašalo galite įsigyti adresu https://epson.com (pardavimas JAV) arba https://epson.ca (pardavimas Kanadoje). Išteklių taip pat galite įsigyti iš įgaliotojo „Epson“ pardavėjo: Norėdami rasti artimiausią, skambinkite numeriu 800-GO-EPSON (8004637766) JAV arba 8008077766 Kanadoje.