E-12

Soluções:

Verifique estes pontos.

  • Estão ligados outros dispositivos na rede.

  • Os endereços de rede (endereço IP, máscara de sub-rede e gateway predefinido) estão corretos caso sejam introduzidos manualmente.

  • Os endereços de rede de outros dispositivos (máscara de sub-rede e gateway predefinido) são os mesmos.

  • Não existe conflito do endereço IP com outros dispositivos.

Se a impressora e os dispositivos de rede continuarem a não ligar depois de confirmar o anterior, tente o seguinte.

  • Desligue o router sem fios. Aguarde cerca de 10 segundos e, em seguida, ligue novamente.

  • Efetue novamente as definições de rede com o instalador. Pode executar o mesmo a partir do sítio Web.

    https://epson.com/support (E.U.A.)

    https://epson.ca/support (Canadá)

    https://latin.epson.com/support (América Latina)

    https://epson.sn > Configuração (Outras regiões)

  • Pode registar várias palavras-passe num router sem fios que utilize o tipo de segurança WEP. Se forem registadas diversas palavras-passe, verifique se a primeira palavra-passe registada está definida na impressora.